皆さん、こんにちは！！！
どすこい！八朗ケアータクシーのどすこいです！
この頃息をするようにスベってますが、気にせずいきましょう！笑
順調にスタートしたかに見えた2022年でしたが、
雪の降り始めに援助が入ってましたが、
雪はそのまま降り続き、辺りは真っ白になりました
次の日は路面がアイスバーン化してしまい、
東京の雪をなめちゃいけませんね(-_-;)
幸い、援助は入っておらず運転することはありませんでしたが
スタッドレスタイヤ導入もしくは、
利用者様を安全に送り届けるには率先してやらなければならないこ
自分一人でも怖いのに利用者様を乗っけるなんて考えられません( ;∀;)
「どんな状況でも走れる環境作り」
これはすごく大事なことだとひしひし感じております。
この仕事は車と同様に私の体調管理も大切なことの1つです！
寒いから風邪ひいた
なんて言ってられません！
「どんな状況でも援助に行ける体づくり」
体が資本だということを再認識して
しっかり体調管理をしていきたいです！
今年も一年、
皆様のご指導のほど、よろしくお願いいたします(^O^)／
明けましておめでとうございます！！！！！！
どすこい！八朗ケアータクシーのはちやです！
介護タクシー事業を開業してから、初めて新年を迎えることができました。
これもひとえにみなさんに支えていただいたおかげだと心から感じております。
本当にありがとうございます(*^-^*)
今年は去年よりも良い援助をすることで
みんながまた使いたい！八谷に会いたい！安心する！
と口を揃えて言ってもらえるような
そんな親身な援助をこころがけて、頑張っていきたいと思います。
去年は人生の転機と言っていいほどに
生活が一変しました。
今年も良いほうに一変できるよう、どすこいしてまいります。
Blogもしっかり更新していくので
チェックしてくださいね笑
皆さんくれぐれもお体ご自愛していただき、共によい一年にしましょう！！！
短いですが今日はこの辺で失礼します
それでは(*´▽｀*)
皆さんこんにちは！
どすこい八朗の八谷です。
もう今年も残すところあと4日となりました。
時が過ぎるのは本当に早いですね～( ;∀;)
あっという間に一年が終わろうとしております。
皆さんもどすこいしながら
良いお年を過ごしていただき
良いお年をお迎えくださいね＾＾！
さて、今日は今年の締めくくりということで
11月から始まった介護タクシー業務で
一番印象に残った援助を紹介したいと思います！
レポートを書くかのように詳しく書きました！
最後まで見ていただけると嬉しいです(*^-^*)
令和3年12月13日
事務所から依頼が来たと連絡が入りました。
Aさん 女性の方で
依頼内容は
12月17日金曜日
病院から退院でご自宅までの送迎
ご自宅がエレベーターのないアパート2Fの為おんぶ介助してほしい。
車いすを借りたい
娘様が同乗したい、お孫様も同乗するかも
とのことでした。
わからないことがあればケアマネさんに電話してくれとのことだったのですぐに折り返しました。
利用者様の状態を聞く限りだと
開脚はできると思われる。
座位はとれる
おんぶもご家族がいるのでフォローしてくれると思います
とのことでした
前日、階段介助でおんぶをする予定なので
アパートを下見に行きました
階段は少し長いけど広くてきれい。通路も少し離れているが広くて歩きやすく、導線に障害物もない状況。
これなら問題ないなと帰ろうとしたとき急に女性の方から
「介護タクシーの人ですか？」
と、声をかけられました。
名称を表示している車両をアパートの前に停めていたので邪魔なのかなと思い
「あ、すいません！邪魔ですよね！(;・∀・)」と反射的に答えました。
すると「明日のAの娘です」と仰られたので
お世話になります！！と
慌ててそこにいる説明をしました。(変態だと思われたくないので)笑
利用者様の状態が詳しくわかってない状況だったので
チャンスだと思い、すかさず質問しました。
入院前はベッドに寝たきりだった
看護師さんから今は元気で手すりがあればすり足歩行はできると聞いた
入院前も少し認知症が進んでいて娘さんが誰なのかもわからないような状態
入院した理由はベッドから落ちた時にできた頭のコブが原因の急性くも膜下出血
このような情報を手に入れることができました。
当日
担当のケアマネさんから連絡が入り、アパートには行きますねと言っていただけて
すごく心強いなと少しホッとしました。
「ケガだけはさせない」
これだけは達成するという強い気持ちをもって、病院に向かいました。
病院に到着するとご本人とご家族が入り口付近ですでに待機していました。
挨拶を交わし、車いすへの移乗介助をしようとしたら
ご本人がご自分で立ち上がり、車いすに乗ろうとしました。
予想よりはるかにお元気で
少し手を添える程度の介助で済みました。
言葉もしっかり理解して会話ができていたし、これは思っていたより大変ではないのでは？
と、ご家族と一緒に私もうれしくなりました(*'ω'*)
車に乗っていただいて、娘様とお孫様も同乗。
車内では
元気でよかった～＾＾という温かい雰囲気に包まれていましたが
ご家族が何度会話を試みても、Aさんは「道路が広いですねえ」と、繰り返すだけでした。
「あ～やっぱり私のことわかってないみたい」
と、娘様が寂しそうにつぶやいたときに
10年以上前に亡くなった大好きだったおじいちゃんが、家族や私のことを忘れていてすごく悲しい気持ちになったことをふと思い出しました。
忘れられるって悲しいですよね～。
しょうがないんですけど( ;∀;)
何はともあれ
何事もなくご自宅に到着し、おんぶを始めました。
低くしゃがんで、車いすから背中に抱き着いてもらいました。
良い体勢になったので立ち上がろうとしたら
Aさん「あぁ胸が痛い」と。
胸が圧迫されると痩せた体には応えるようで体勢を変えてみました。
私がくの字になりAさんが腕を立てた状態なら痛くないようでした。
ただその体勢だと後ろにひっくり返る危険があるため、ご家族に背中を支えてほしいとお願いして階段を上りました。
結構大変でしたが、うまくベッドまで移動することができました！
横になったあと、「ありがとうございます」と申し訳なさそうに話すAさん。
「ちっとも大変じゃないですよ！」なんて言ってたら
ケアマネさんが「おかえりAさん！ご自宅に戻ったんですよ！」と言いました。
Aさんはハッとしてあたりを見回し、あぁ～おうちなのかとびっくりした様子でした。
ケアマネさんが続けて「ほら！ここにいるのは娘さんだよ！！」というと
娘さんを見て「あぁ、わかるよわかるよ。涙が出てくる。涙で前が見えないよ」
とすぐに認識したようでした。
そんな家族の大事なシーンに立ち会うことができて
いろんな感情が沸き上がってきて
じいちゃんのことを思い出して
勝手に目頭が熱くなりました。
ご家族でさえ泣いてないのに私が泣き始めたら引かれそうなので我慢しましたが笑
無事に援助が終わり素敵な場面に立ち会うことができ、すごく良い経験になりました！！
最後に娘さんにお会計していただき
6.5㎞ほどの道のりで
乗降介助と階段介助
合わせて5080円ですというと
そんなに安くていいんですか？また使いたいときはこの番号に直接でもいいですか？と前日渡した名刺の裏に書いてある直通の携帯番号を指さして言っていただきました。
もちろんです！！！また使ってくださいね！！！いつでもお待ちしてます！
という、最後まで気持ちのいい援助でした！！！！
最初は不安が大きかった今回の援助
やってみるとやはり大変ではあるけど、得るものが多く、
様々な人生の素敵なシーンに出会うことができて、、、
私のほうこそありがとうございます！
と声を大にして伝えたい。
そんな素敵な援助でした。
皆さんいろんな理由で利用してくださって、皆さん感謝してくださって。
感謝されることに慣れてしまいそうなこのお仕事。
絶対に浮かれることなく、感謝していただけることにいつも有難いと感じ
一人一人と真摯に向き合っていけるように
これからも精進していきたいです！！！！
どうでしたでしょうか？
このお仕事の”やりがい”というのは
既に何度も感じています。
まだ始めて2か月ですが、こんなにやりがいを感じるお仕事は初めてです。
来年はもっともっといろんな方と出会って
いろんな人生に関わって
皆さんのお役に立てればと思います。
今年はありがとうございました！！！！
こんな文章下手な八谷ですが、
来年もよろしくお願いいたします！！！！！！！！！
どすこい！！！！！！！！！！！
皆さんこんにちは！
どすこい！八朗ケアータクシーの八谷です！
本日金曜日、朝一の西葛西は大雨でした。
雨が降ると歩行者、自転車や自動車まで道路を行きかう人たちの”動き”がいつもと違います。
なんせ雨が降ると視界が悪くなって車からも前が見えにくい状況になります。
歩行者も傘をさして歩きますし、自転車もカッパは着てますが目元は雨に打たれて前は見えづらいと思います。
そして何より、「水たまり」ができるんですね！！！
これは車も歩行者も同じで、大体の人はこの水たまりを”避ける”んです。
例えばそんなに幅員が広くない片道一車線の道路で
歩道と車道を区切るために縁石があるとします。
すると歩行者は水たまりを避けるために縁石の上を歩いたりするんですよね！笑
気持ちはわかるんですが、車から見るとすこし怖いです。
自転車も歩道から急に車道へインしてくる人もいます。
大きな水たまりがあると前も見ずに反対車線へ飛び出して避ける車もいるんですよね笑
死にたいんですかね笑
このように雨が降るというだけで道路の状況は一変します。
子供の送り迎えのために普段運転しない人が慣れない手つきで運転したり
普段電車通勤の人が車通勤することで交通量は増え、おのずと渋滞になります。
雨だと一つもいいことないんですよね！！！！
気にしすぎ。
と、思われるかもしれませんが
運転者はこの程度の危機管理能力は必要だと思っています。
利用者さんを送迎してるときに事故に合わないためには
かもしれない運転が必須です。
・歩行者が縁石から滑って転ぶかもしれない
・自転車が並ぶタイミングで車道に出るかもしれない
・あの水たまりを避けるために対向車が中央線を越えてくるかもしれない
こう考えるだけで本当に事故を起こす確率は下がると思います。
万が一事故が起きたとしても軽度で済みます。
介護タクシーは介助ができる運転のプロです。
私の中で運転のプロとは
「事故を起こさない」運転手のことだと思っています。
運転が上手なのは当然で、大事なのはいかに安全な運転ができるか
だと思っています。
技術よりも危機察知能力が大事なんですね～
今日は午後から援助が入っております。
雨は止んできましたが、道路は滑りやすい状況です。
今日もいろいろな危険因子を想定しながら
かもしれない運転を心がけて
安全第一
で援助を終えたいと思ってます！！！！
最後まで読んでいただきありがとうございます！！！！
では！また！！！！！
皆さんこんにちは！
どすこい！八朗ケアータクシーの八の字です！
あいさつ回りを弊社のケアマネさんやサ責さんが手伝ってくれたおかげで
外部からの依頼もちょこちょこと増えて参りました。
ありがとうございます！！(^O^)／
お電話で予約を受けるときに利用者様の疾患やお体の状態などを必ずお聞きするようにしているのですが
つい先日他事業所のケアマネさんから
「なんで疾患まで聞くの？」
と言われました。
歩行能力だけ聞けばいいやん？
みたいなことなのでしょうか！笑
どこの介護タクシーさんも疾患について詳しく伺ってると思っていたので
すこしびっくりしました。
そのお電話で私は
「歩行能力ももちろんのこと、どんな疾患か、どんなお体の状態か、これを知っているかいないかで介助の仕方は大きく変わってしまうと思うんです。そして、できる限りその利用者様に合った介助ができるようにしたいからです」と
お答えしました。
特に私はまだまだひよっこなので
疾患名を教えていただき、どんな症状があるのか等
細かく勉強する必要があるんです！
いつか介助することや、新規の利用者様の対応をすることに慣れてきたとしても
細かくアセスメントをして丁寧な対応をしていきたいと考えています！
話は変わりますが
実は今日の利用者様も
またお願いするからよろしく頼むね！！！！！＾＾
と言っていただけました！！！！！！！！！！！！！！！！(*´▽｀*)
こういうのにやりがいを感じますよね～！
まだまだいろんな方にそう思っていただけるように精進しなければ、、、！
毎日一所懸命なはちやでした！
ではまた来週です！
どすこい！！！！！！！！！
皆さんこんにちは！
どすこい！八朗ケアータクシーの八谷です！！！ご無沙汰しております。
更新するのが12月になってしまい、すっかり冬の気候になってまいりました。
開業してからひと月が経ち、タクシーの援助にも慣れてきました！
と書きたいところですがそうもいきません。
開業してすぐということもあり、予約のないがまだまだ多くて
営業する時間のほうが多いのです。
私の職歴はトラックの運転やフォークリフトの運転、船大工など営業とは無縁の世界で生きてきました。
なのでというと言い訳がましいですが
営業に行ったときに自分の良いところや
ほかの介護タクシーに負けない部分はどこ？
など聞かれるとすらすらと言葉が出てこないんです。
介護に関しては経験値も少なく、知識も足らないような気がして、、、
自信をもって負けないといえることは
運転技術や声の大きさ
体の頑丈さや元気
といったところでしょうか
ですがやはり営業先で求められているのは介護に関する能力だと勝手に思っていて
自分は劣ってるのではないかと勝手に思ってしまっているのかもしれません。
勝手に思ってるだけですべては憶測なので
この考え自体を改めたほうがいいのかもしれませんね
今利用してくださってる貴重な利用者さんを大切に
丁寧に介助してもっと介護者としての八谷に自信を持てるように
これからも精進したいと思っています！
少し暗い内容のブログになってしまい
もうしわけありませんどすこいです。
どすこい～！
皆さんこんにちは！！！
どすこい！八朗 ケアータクシーのはちやです！！
先週のブログ更新できず
申しわけございませんでした！！！！！
どすこい！八朗 ケアータクシーが始まりまして
ぽつぽつとご予約をいただき、ゆっくりとですが介護タクシー事業が始まったような雰囲気になってまいりました。
ですが空いてる時間のほうが多い、、、！
始まったばかりで当然と言えば当然なのですが、
そんな甘えたことは言ってられません！
なので
本格的に営業回りを行うことに！！！！
おぼつかない手つきで名刺交換を行い、緊張しすぎて呼吸も浅くなり
こいつ大丈夫か？と思われたかもしれません笑
ただ、挨拶や伝えたいことだけは大きな声で
しっかりと話すことができたので
あとはこの緊張に慣れるだけなのかなとポジティブに考えております！！！
弊社のケアマネさんやサ責さんが営業回りを手伝うよ！
と言ってくれて、何件も何件も一緒に回っていただけました！
皆さん顔が広くて仲良しな雰囲気が伝わってきて
自分もこのくらい信頼を得ないといけないなと。
簡単にできることじゃありませんが、先輩方を見習って
出来る限りのことをしていこうと思えました。
まだまだこれから営業をどんどんしていきます！
もしかしたら見てくださったあなたのもとへも行くかもしれません。
そのときは緊張して会話するはちやを見て
鼻で笑ってあげてください
優しくもしてください笑
既に回ってきた営業先の方々は皆さんいい人で、
あたたかく迎え入れていただきました！
迎え入れてという表現はおかしいかもしれませんが、
本当にやさしくて素敵な方ばかりで
とてもうれしかったです！！！！！
この調子で顔を知っていただいて、
満足そうな利用者さんの表情を見れる日を楽しみに
がんばっていきます！！！！！！！
どすこい！！！！！！！！！
